Na VIVECAR, confiamos na qualidade dos nossos produtos e queremos que você também confie.

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Garantia Legal:
Todos os nossos produtos possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

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A Garantia cobre:

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• Defeitos de funcionamento interno

• Problemas na câmera que impeçam o uso normal

• Itens recebidos com falha de fábrica

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A Garantia não cobre:

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• Danos por mau uso (quedas, exposição à água, modificações)

• Danos por instalação incorreta

• Desgaste natural por uso prolongado​

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Como acionar a garantia:

Envie um e-mail para atendimento@vivecar.com.br com:

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• Número do pedido

• Fotos ou vídeo do defeito

• Breve explicação do problema

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Nosso time irá analisar e dar retorno em até 3 dias úteis.